تتم عملية الإسترجاع والإستبدال بسهولة كبيرة
من خلالنا لأننا نعمل بكافة الوسائل على راحة جميع المستخدمين وتقديم تجربة ممتازة
ومتتعة لهم.
أ- وللعميل الحق في طلب استبدال وإسترجاع
المنتجات أو السلع التي اشتراها من التجار في بعض الحالات مثل:-
1- إذا استلمت منتج أو كانت سلعة خاطئة أو السلعة
مخالفة للوصف الذي ذكره متجرنا.
2- إذا استلمت منتج تالف أو مقلد أو يحمل
بيانات علامة تجارية مقلدة.
3- إذا وجدت أن المنتج أو السلعة المشتراه ليست بالمقاس المدون عليها.
4- إذا وجدت عيب في جودة صناعة المنتج
المشترى.
5- إذا كانت المنتجات أو السلع مخالفة
للمواصفات القياسية السعودية.
