تتم عملية
الإسترجاع والإستبدال بسهولة كبيرة من خلالنا لأننا نعمل بكافة الوسائل على راحة
جميع المستخدمين وتقديم تجربة ممتازة ومتتعة لهم.
أ- وللعميل الحق في طلب
استبدال وإسترجاع المنتجات أو السلع التي اشتراها من التجار في بعض الحالات مثل:-
1- إذا استلمت منتج أو
سلعة خاطئة أو السلعة مخالفة للوصف الذي ذكره التاجر بمتجرنا.
2- إذا كانت المنتجات أو
السلع مخالفة للمواصفات القياسية السعودية.
3- الطلب عادة يستغرق من ساعة الى 24 ساعة
4- أوقات العمل من الساعة 2 الظهر إلى الساعة
12صباحا
5-يتم استراد المبلغ في خلال 24 ساعة