1. الرئيسية
  2. سياسة الاسترجاع والاستبدال


- للعميل الحق في طلب استبدال وإسترجاع المنتجات أو السلع التي اشتراها من التجار في بعض الحالات مثل:-


1- إذا استلمت منتج أو سلعة خاطئة أو السلعة مخالفة للوصف .

2- إذا وجدت عيب في جودة صناعة المنتج المشترى.

3- إذا كانت المنتجات أو السلع مخالفة للمواصفات القياسية المذكورة في جدول القياسات.


 الطرود المفقودة / المفقودة

ESTILOSA ليست مسؤولة إذا تم وضع العنوان غير الصحيح أثناء عملية الدفع. يرجى التأكد من صحة عنوان الفواتير والشحن قبل معالجة طلبك. إذا ارتكبنا خطأ ، فسوف نتحمل المسؤولية الكاملة عن الطلب الأصلي الذي تم تقديمه لك بدون أي تكلفة.


وقت الشحن

يختلف وقت الشحن حسب الموقع.