1-     عدم استخدم المنتج نهائياً حيث أنه لن نقبل إسترجاع او إستبدال أي منتج مستخدم او متضرر .
2-     المحافظه على جميع ملحقات المنتج وأن تكون بحالتها الاصلية .
3-     أن يكون لم يمر عن وقت الاستلام اكثر من يومين .
4-     أن يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن .
5-     الاسترجاع فقط عند وجود عيب مصنعي بالمنتج او خطأ بالطلب من قبلنا ونتحمل كافة رسوم الشحن نحن .
6-     لا يوجد سياسه تجربة الشوز وإرجاعه .
7-     لا يوجد سياسة ارسال مقاسين وإختيار المقاس المناسب .