التوصيل والإسترجاع
- يتم توصيل الطلب بعد تأكيد الطلب واتمام عملية الدفع عن طريق التحويل البنكي او الدفع عند الاستلام.
- رسوم التوصيل تظهر في صفحة اتمام الطلب وقبل اتمام عملية الدفع واكمال الطلب ،مع ملاحظة انه في حال كان موقع التوصيل بعيد جدا يتم اشعار الزبون واتساب بمبلغ الزيادة.
- سيتواصل معك مندوب التوصيل على جوالك المسجل في الطلب لتأكيد موقع التوصيل وايصال الطلب فور اتمام العملية وتأكيد الطلب.
- الإسترجاع: عند وصول الطلب (لمدينة جدة) يمكنك التحقق من النباتات ولك خيار قبولها او ارجاعها مع المندوب مع استرجاع مادفعت كاملاً باستثناء رسوم التوصيل.
- التوصيل متاح في مدينة جدة فقط
- يتم توصيل الطلبات خلال 1-3 يوم عمل من اتمام وتأكيد الطلب .
- المتجر غير مسؤول عن الاضرار الناتجة في حال تعذر الاتصال بالعميل وتأخر تسليم الشحنة او استرجاعها بسبب تعذر الاتصال به او بسبب عدم وجوده بنفس المدينة للتسليم، لذاك نرجو الحرص على ادخال بيانات التواصل الصحيحة وتتبع طلبك حتى استلامه من المندوب والتاكد من تواجد المشتري او المستلم في المدينة لاستلام الطلب.
-