عند الاستبدال أو الاسترجاع يرجى التواصل معنا عبر :

واتساب/0501334570

إيميل/[email protected]

سياسة الاستبدال والاسترجاع/

- أن تكون القطعة في حالتها الأصلية مغلفة وخالية من أي آثار أو روائح ..

- يتحمل العميل تكاليف التوصيل لاستبدال واسترجاع القطعة إلا إذا كان الخطأ في الطلب من المتجر ..

- في حال وصول القطعة سليمة ضمن الشروط يتم تحويل المبلغ خلال 10 الى 30 يوم  من استرجاع القطعة..

- لايسمح بطلب ثلاث قطع فأكثر للطلب الواحد ثم استرجاعها  بهدف التجربة والقياس.. وعليها سيتم خصم مبلغ الضريبة من مبلغ الاسترجاع  .. 

-لخدمتك بشكل أسرع بعد مطابقة الشروط قم بإرسال صورة من الفاتورة المرفقة مع الطلب متبعة بكلمة استرجاع أو استبدال ..

                    ( نعتذر بشكل قاطع عن استرجاع أي قطعة بعد أكثر من ٢٤ ساعة من استلامها..)

شكرا لتفهمكم..

سدرة ..