يحق لك استرجاع اموالك او التبديل فقط في الحالات التالية:
١-اذا الحساب ما ضبط معك(ماقدرت تدخل عالحساب)
٢-اذا صارت اي مشكلة من طرفنا ومتجرنا المتسبب فيها
٣-اذا ما استلمت الحساب قبل ٦ ساعات من الدفع
لا يحق لك الاستبدال او الاسترجاع في الحالات التالية(للالعاب):
١-اذا سجلت دخول بالحساب
٢-اذا اعطيت الحساب اي احد(للحسابات المشتركة)
٣-اذا ماقدرت تدخل اللعبة بسبب ضعف جهازك
٤-اذا صارت قلتشات وكراشات باللعبة
٥-اذا حاولت تغير بيانات الحساب(للحسابات المشتركة)
٦-اذا حدث سوء فهم بسبب عدم فهمك لوصف المنتج بشكل جيد (اشتريت المنتج ظناً منك انه للبلايستيشن)
٧-اذا حاولت تنشر بيانات الحساب
ر.س