أ- وللعميل الحق في طلب استبدال وإسترجاع المنتجات أو السلع التي اشتراها من التجار في بعض الحالات مثل:-
1- لايتم استرجاع الطلب في حال كانالطلب بالتقسيط
2- في حال طلب الالغاء بعد اعتماد الطلب يتم احتساب رسوم الغاء بـ 100﷼
3- لايتم استرجاع المنتج بعد استلامه للعميل الا في حال كان المنتج فيه خلل مصنعي.
4- في حال تم الطلب والموافقه على العقد لايمكن الغاء الطلب الا بدفع رسوم الالغاء 350﷼
5- مدة تسليم الطلب من 5 الى 10 ايام عمل
6- في حال الالغاء رسوم الشحن تخصم من الطلب.
7- اذا كانت لديك مديونيه لدينا يعلق حسابك وطلباتك لدينا حتى يتم السداد .
ر.س