نحرص على رضاكِ دائمًا 🤍


يمكنكِ طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب، وفق الشروط التالية:


  • أن يكون المنتج أصليًا وبحالته الأصلية دون استخدام.

  • أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي مع جميع الملحقات.

  • لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المستخدمة أو المتضررة.


ملاحظات مهمة:


  • تكاليف الشحن غير قابلة للاسترجاع.

  • في حال وجود خطأ من المتجر أو عيب في المنتج، نتحمّل كامل تكاليف الاستبدال.

  • بعض المنتجات (المخفّضة) غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال .


لطلب الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا خلال المدة المحددة مع رقم الطلب