نحرص على رضاكِ دائمًا 🤍
يمكنكِ طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب، وفق الشروط التالية:
أن يكون المنتج أصليًا وبحالته الأصلية دون استخدام.
أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي مع جميع الملحقات.
لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المستخدمة أو المتضررة.
ملاحظات مهمة:
تكاليف الشحن غير قابلة للاسترجاع.
في حال وجود خطأ من المتجر أو عيب في المنتج، نتحمّل كامل تكاليف الاستبدال.
بعض المنتجات (المخفّضة) غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال .
لطلب الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا خلال المدة المحددة مع رقم الطلب